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投诉状态:
待厂家处理
投诉编号:
20250613081652525348
投诉时间:
2025-06-13
生产厂商:
奇瑞新能源
投诉车系:
奇瑞iCAR 03T
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
电力驱动系统-控制器故障
投诉详情:
24年10购车,在25年4月19日的时候车辆刚下高速突然失去动力无法行走,同日拖到维修站经检查需跟换电控系统,维修至5月19日告知取车,期间维修30多天!我要求退车处理,售后告知没到退车标准,不给退车!现在给售后打电话直接挂断我电话,也不知道售后什么意思,现在没人与我沟通!
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平台回复:
我们已将您的投诉转给生产企业或政府有关部门,我们将继续跟踪投诉处理进度。