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产品介绍
投诉状态:
厂家处理完成
投诉编号:
20250612122457485150
投诉时间:
2025-06-12
生产厂商:
一汽奥迪
投诉车系:
奥迪A4L
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
电气设备-中控黑屏
投诉详情:
2025年6月29号一下午,开车突然花屏一半马上就开车到服务站,到服务站过后,工作人员没有开具接车工作人员没有开具接车检查表就把车开进去半小时过后就全部黑屏,4s店工作人员检查后说是我个人外力损伤,不在质保范围我要他们开去接车接单表他们不开具,多次向厂家反映,都没有结果,他们互相都在踢皮球
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厂商回复:
您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!