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产品介绍
投诉状态:
厂家正在处理
投诉编号:
20250609110548561019
投诉时间:
2025-06-09
生产厂商:
腾势汽车
投诉车系:
腾势Z9GT
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
动力电池及电源管理系统-动力电池组故障
投诉详情:
本人是于11月15日在龙岗李朗腾势中心购 买的车辆,近期本人在没有磕碰底 盘,没有涉水等危险驾驶、且于25年 2月5日按时保养的情况下,在25年6 月3日门店师傅突然 通知说,厂家那 边监测到我车存在绝缘故障问题,需 我尽 快将车回店检测,门店实地检测 后告知我我的车确实存在 绝缘异常, 已严重低于出厂要求的合格值。如不 及时处理 可能导致漏电人身伤害,或 汽车故障等问题,并提出只能 更换电 池包解决。提车仅半年左右就发生这 样的问题,该车出厂质量完全不符合 工艺标准,有重大安全隐患。且该车 辆属于纯电车型,动力电池是唯一动 力源,该情况已严重造成本人对车的 质量担忧,门店称也是第一次遇到这 样的问题,没有任何修理经验,也就是说维修过程维修后 出现的各种后续问题本人还要承担相 应的时间金钱成本。在此郑重要求回 购退车
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