2025年06月09日 星期一
厂家处理完成
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2025-06-06
一汽奥迪
奥迪A6L
服务投诉
承诺不兑现-服务承诺不兑现
奥迪官方客服表示榆林市奥森汽贸有限责任公司与奥迪合同到期已不属于奥迪管理，建议我走司法程序，当时购买保养套餐是因为如果不在奥迪指定的4s店内做保养就不能享受官方售后服务保障，现在保养套餐不能用了奥迪官方就不管了，让我自行解决，我对这个处理方式不满意，奥迪官方一点责任都没有吗？
  • 厂商回复:
您好！我目前该店已与一汽奥迪解除合作关系，建议用户优先和店内沟通协商，感谢您对一汽奥迪的关注！