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产品介绍
投诉状态:
待厂家处理
投诉编号:
20250606110099100509
投诉时间:
2025-06-06
生产厂商:
零跑汽车
投诉车系:
零跑C01
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
电气设备—自动启停故障
投诉详情:
早上手机解锁车辆发现App联网失败,车辆无法解锁。耽误了行程。官方给出的回复是因为高考信号屏蔽可能影响网络,首先高考是7号开始,另外如果信号屏蔽是手机无法联网,不是单独零跑App无法联网。 投诉零跑的App服务质量问题,导致用户严重耽误行程。
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平台回复:
我们已将您的投诉转给生产企业或政府有关部门,我们将继续跟踪投诉处理进度。