2025年06月05日 星期四
已追诉
20250603155756575510
2025-06-03
东风雪铁龙
雪铁龙C3-XR
质量投诉
电气设备—其他
2023年购车后不到两年，接连出现方向盘喇叭按不响的问题，存在严重的行车安全隐患。 1、车辆的使用环境较为复杂，行人和摩托车较多，没有喇叭经常会导致不能提醒周围的人群，存在及其严重的安全隐患，但是厂家多次给出的方案只是敷衍，并没有彻底解决。（每次去4S店还要自费往返160km，去了两次） 2、2024年年中第一次坏，去4S店更换后，正常了一段时间，又坏了。 3、2025年年初，4S店给的方案只是维修，勉强用了几个月，又坏了。 4、且同时一起购车的其他相同车型的朋友，也反馈存在该问题。
4S店给出的解决方案和之前一样（之前维修过2次，维修后过一段时间又会出现问题。 纯属糊弄消费者。），并不能彻底解决问题。这是厂家的质量缺陷，需要厂家拿出更有效的解决措施。
  • 厂商回复:
您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。