2025年05月29日 星期四
待厂家处理
20250528001598535549
2025-05-28
东风日产
天籁
质量投诉
轮胎和车轮-鼓包
右后轮胎鼓包，工作人员未出具任何依据，直接说个人原因造成不予保修。轮毂没有任何磕碰。后期沟通期间维修人员也是拖延不处理
商家一直没有任何联系解决方案，这事从2月底开始拖延至今，用轮胎信息收集表欺骗客户称为鉴定报告，一直拖延不予处理。。。已投诉至12315，望商家以客观事实为准，不要再狡辩拖延了！再拖下去我将通过媒体曝光与法律途径处理，对商家的声誉影响我可没法负责了！
  • 平台回复:
我们已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注!