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投诉状态:
已追诉
投诉编号:
20250526163754100985
投诉时间:
2025-05-26
生产厂商:
上汽通用别克
投诉车系:
君威
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
车身-其他
主诉详情:
高位刹车灯出现多处裂纹、下雨天严重漏水,经了解,车尾顶部高位刹车灯裂纹漏水是这款车的通病,但厂家迟迟不通知免费更换。
投诉详情:
我于2019-11-29日在河南省平顶山市旭龙汽车销售服务有限公司买的一辆别克牌君威轿车,一年后,车尾顶端高位刹车灯出现裂纹并漏水(高位刹车灯裂纹漏水是这款车的通病),到买车的4S店反映情况,当时4S店售后登记问题并态度恶劣的告诉我,你这种情况漏水还不算严重,现在换不了,你再开开。
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厂商回复:
车辆使用年限已超整车质保期限