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产品介绍
投诉状态:
厂家处理完成
投诉编号:
20250522155655525652
投诉时间:
2025-05-22
生产厂商:
吉利汽车
投诉车系:
星越L
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
制动系-ABS故障
投诉详情:
购车仅9天,200多里程,就出现制动系统问题,经4s店一整天拆卸检查,目前回复为ABS模块问题,需更换,已订货。该质量问题不是损耗问题,明显出厂就不合格,严重威胁消费者生命财产安全,必须退换车辆!不接受维修更换配件!这种质量问题也不是消费者在购车时可以直接发现的问题,只能靠厂家和经销商专业技术把关,现在出现了问题难道要让消费者承担?生产厂家和经销商就这样把一辆不合格产品成功销售成功了?
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厂商回复:
您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888