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投诉状态:

已撤销

投诉编号:

20250521171751514897

投诉时间:

2025-05-21

生产厂商:

长城汽车

投诉车系:

哈弗二代大狗新能源

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

轮胎和车轮—磨损严重电气设备—其他

投诉详情:

问题1：目前车辆行驶里程近40000公里，出现前轮磨损严重的情况，特别是左侧司机侧的前轮的磨损异常严重，对比后轮可以发现明显的磨损迹象，此情况早在24年10月份保养的时候已经出现，当时还特别与保养人员强调车辆有明显的吃胎现象，但保养师傅未针对此情况做针对性的问题排查，仅回复属于正常磨损情况。问题2：车辆正常行驶后，停车时出现无法进入P档的情况（按P档时车辆只能进入N档，不会挂入P档），此情况只能两三次熄火重启后才可重新挂入P档。

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厂商回复:

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