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产品介绍
投诉状态:
厂家正在处理
投诉编号:
20250521151410157505
投诉时间:
2025-05-21
生产厂商:
埃安
投诉车系:
AION Y
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
动力电池及电源管理系统-续航里程不准
投诉详情:
2024年6月7日在该店购买埃安Yplus510智领版,表显510续航,用单踏板模式回收能量最大的情况下实测跑330-360公里左右!新车到现在3.4万公里一直都是这样!打厂家4001883333投诉!厂家把工单退到4s店处理!4s店给到的回复是:邀约到店去试车,满电的情况下只要在一条没红灯,不会堵车的路上车辆能跑354公里以上(表显续航的70%)就默认车辆的续航是正常的!400厂家电话的回复就是他们这家店对续航的检测,检测方式就是权威!只能按照他们所要求的方式去试车!跑0.7的真实续航就是正常!(他们可以这么无视法律法规的这样去欺诈我们消费者吗?)
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