汽车投诉详情 - 中国汽车质量网

投诉状态:

待厂家处理

投诉编号:

20250521092856535556

投诉时间:

2025-05-21

生产厂商:

小鹏汽车

投诉车系:

小鹏P7+

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

悬架系-其他

主诉详情:

车辆行驶20左右遇到坑洼就像做摇摇车一样左右摇晃得很厉害、在70时速以上，道路如果有小凹凸，都会引起车辆嘣的一声，就像车辆触碰到底盘一样。经过多放查证，是悬挂太软，那时候悬挂已经拉倒极限。客户经理反馈“其大部分车以相对较快的速度（超过40km/h），通过较高的凸起路面或者上大坎的时候，都可能会出现撞击声音，这是属于悬架卸载保护的正常现象，不是设计问题和质量问题”。

投诉详情:

什么配置更有优势？贵个一万块底盘过个小坑跟小孩玩摇摇车一样左摇右晃。旗舰版才相隔几个月？整个5C电池和减震器。你价格贵就算了，还比我这所谓的限定版便宜。销量好了之后就不把老车主当人？

平台回复:

我们已将您的投诉转给生产企业或政府有关部门，我们将继续跟踪投诉处理进度。