汽车投诉详情 - 中国汽车质量网

投诉状态:

待厂家处理

投诉编号:

20250520222855499956

投诉时间:

2025-05-20

生产厂商:

理想汽车

投诉车系:

理想L7

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

传动系-异响

投诉详情:

2025年4月23日新购买理想L7汽车，提车20天，汽车就左前轮轴承异响，经重庆回兴售后服务中心（西南汽车城）诊断为左前轮轴承质量问题，反复三天，拆除和安装，问题仍然未解决，目前维保人员提出要更换前轮轴承，作为新车才20余天，消费者权益受到严重损害，并对该汽车品牌严重失望，对车辆使用存在严重安全隐患，严重怀疑厂家以销售问题车或者旧车来当新车欺诈消费者，希望厂家回收该辆问题车，更换新车或者退车，联系电话18580785757

平台回复:

我们已将您的投诉转给生产企业或政府有关部门，我们将继续跟踪投诉处理进度。