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投诉状态:
厂家处理完成
投诉编号:
20250519112949525051
投诉时间:
2025-05-19
生产厂商:
东风日产
投诉车系:
天籁
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
车身—其他
投诉详情:
自己未APP开启车门,车门被异常打开,赶过去现场看也未看见车门有被撬的痕迹。找官方客服处理,一直未得到回复。
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厂商回复:
您反馈的问题,厂家已知晓,我司相关部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。