2025年09月17日
星期三
登录
注册
手机应用
车质宝典APP(ios)
手机客户端
微信公众号
网站首页
投诉通道
质量报告
质量访谈
质量解析
车型质评
新车评测
车质对比
图解新车
专题频道
历史专题
新闻动态
热点话题
行业动态
新能源
新能源资讯
新能源车评
新能源生活
召回信息
召回信息
召回分析
二手车
检测报告
服务商
产品介绍
投诉状态:
已追诉
投诉编号:
20250509171754101974
投诉时间:
2025-05-09
生产厂商:
一汽奥迪
投诉车系:
奥迪A6L
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
电气设备-中控黑屏
电气设备-其他
主诉详情:
保养都是按时保养的,仪表黑屏损坏,据说这款车是通病,蓝牙时好时坏,厂家关怀热线给的回复是自费维修,价格要4万多,4S店给的回复是这个是通病可以向厂家申请索赔试一下,答复时间不确定,车辆不建议使用,也没有代步车,如果急着用车可以再买一辆,就算索赔下来也要自费一部分。
投诉详情:
仪表已更换,经销商回复处理蓝牙问题要升级车机,升级过程要两天,而且如果升级损坏系统要自费维修
相关视频:
厂商回复:
您好!用户问题我们十分重视,经销商已第一时间联系用户,并与用户达成一致。感谢您对一汽奥迪的关注!