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投诉状态:

待厂家处理

投诉编号:

20250507084257100524

投诉时间:

2025-05-07

生产厂商:

零跑汽车

投诉车系:

零跑T03

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

传动系-其他

投诉详情:

3月28日提车、4月4在路上无法挎档黑屏、售后检测无故障码，三天后同样的问题出现，售后还是查不出故障，但是显示出了三月底底故障码，那会我还没提车、至今经常无法挎档，售后要换车机换仪表，大换，协商退车失败，四月30车子再次黑屏无法启动，送到4s维修，要求换车，维权、5月6日厂家来电没做任何处理只是了解情况安抚我，我要退车，希望厂家出面解决问题，不要全部责任推给当地4S店，只是安抚，维修、不要这样的处理结果。

平台回复:

我们已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注!