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产品介绍
投诉状态:
厂家处理完成
投诉编号:
20250411073097984999
投诉时间:
2025-04-11
生产厂商:
上汽通用雪佛兰
投诉车系:
科沃兹
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
转向系-异响
转向系-转向沉重
转向系-卡滞
投诉详情:
本车现在才33000公里,在去年7月的时候就发现车辆转向卡滞,不回位,异响等问题,10月31投诉到该平台,11月初本地销售公司联系我说免费更换压块,我当即提出更换压块是治标不治本,因为网上投诉平台很多客户反应更换压块后问题根本没有解决,而同年份的别克英朗跟这款方向机一个型号,厂家可以免费索赔方向机,因此本人不同意更换压块,现在问题一直没有解决,希望伟大的该投诉平台帮我们伸张正义,为我们科沃兹用户申请到免费更换方向机为感,先谢谢平台客服了,麻烦你们了。
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厂商回复:
邀约客户进站维修处理