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产品介绍
投诉状态:
已追诉
投诉编号:
20250402223350544855
投诉时间:
2025-04-02
生产厂商:
理想汽车
投诉车系:
理想L8
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
转向系-跑偏
投诉详情:
我的车辆在24年10月15日购入,在提车第七天就24年10月22日发现该车出现跑偏方向盘不正的问题并投诉到理想官方并进店维第一次维修正常了一个月然后又出现了这个问题然后又进店维修第二次维修正常了两个多月然后又出现这个问题然后又进店维修第三次维修只正常了两天又出现同样问题。第一次发现该问题他们忽悠我说小问题只需要调整一下就好了,同样问题维修三次无法修好,并且在第一次维修欺骗我说该问题是小问题调整一下就好
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厂商回复:
您好,我们非常重视您的用车体验,相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。