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产品介绍
投诉状态:
厂家正在处理
投诉编号:
20250401134098565110
投诉时间:
2025-04-01
生产厂商:
比亚迪
投诉车系:
宋PLUS新能源
投诉类型:
服务投诉
投诉问题:
销售欺诈—变更价格
投诉详情:
比亚迪宋PLUS新能源短期降价增配 要求处理投诉详情:2025/1/20左右提的宋plus112km车,车子提了1个月行使500公里,比亚迪发布天神之眼智驾系统,购买时销售故意隐瞒不告知将有新品发布,而且购买时基本没降价还是官网公布降价3000,其他一分没有,我现在的诉求就是加装天神之眼,或者换车补当时新车差价,2月份投诉过一次,4S店人员打电话告知让撤诉,1月左右官方会给消息给答复,给解决方案,过了2月了,任何消息没有,问4S店的人就是打太极踢皮球,说没给回复,之前投诉过一次,让撤销等消息,等2月了还没消息
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平台回复:
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