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产品介绍
投诉状态:
厂家正在处理
投诉编号:
20250323121656100995
投诉时间:
2025-03-23
生产厂商:
比亚迪
投诉车系:
宋Pro新能源
投诉类型:
服务投诉
投诉问题:
其他原因-设计缺陷
投诉详情:
产品更迭,消息闭塞不给消费者传达,本人于2024年5月17日购买比亚迪第二代宋Pro超越型汽车,而官方在2025年2月10号就发布了新款带智驾,短短不到10个月的新车就变成老车,购买之前销售包括其他渠道也没有任何告知会出现新款,会有重大升级产品迭代,导致消费者无法做出选择,造成重大经济损失,在二手车市场瞬间贬值3-4万元。而比亚迪严重误导消费者,欺骗消费者,我们愿意为技术买单,为国产品买单,但绝不可以当韭菜被一茬一茬的割。此件重大更新迭代升级换代产品并非一朝一夕,比亚迪官方却没有做出任何告知。比亚迪有计划有预谋组织此次营销事件,把老款车当新款买卖。严重侵犯消费者的知情权和选择权。导致消费者蒙受巨大经济损失
平台回复:
我们已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!