2025年09月17日 星期三
厂家处理完成
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2025-03-20
东风本田
思域
质量投诉
气囊和安全带—回位故障
​故障现象 ​主/副驾驶双安全带均存在回弹失效：自车辆交付起，主驾驶与副驾驶安全带均无法自动回缩，每次使用后需手动整理才能完全归位（附视频记录）。 ​副驾驶维修无效：2022年因副驾安全带严重卡滞，4S店更换全新安全带总成，但更换后仅短暂改善，一个月后回弹力度再度衰减至故障状态。 ​主驾驶敷衍处理：针对主驾同类问题，4S店以“新车无需更换”为由仅进行清洗润滑，实际无任何改善，至今仍需手动辅助回位。 ​ 当前影响 ​使用体验受损：频繁手动操作导致安全带锁扣与车门边框长期摩擦，已出现明显划痕及掉漆（附照片证据）。 ​ 安全隐患： 长期回弹异常可能加速内部弹簧疲劳，存在紧急情况下安全带无法及时锁止的风险； 锁扣变形或卡滞可能导致碰撞时安全带约束功能失效（参考《GB 14166-2013机动车乘员用安全带》强制标准）。
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