汽车投诉详情 - 中国汽车质量网

投诉状态:

厂家处理完成

投诉编号:

20250320163810256995

投诉时间:

2025-03-20

生产厂商:

一汽奥迪

投诉车系:

奥迪A6L

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

电气设备—中控黑屏

投诉详情:

车辆行驶当中突然仪表盘黑屏，去4S店被告示仪表盘坏了需要更换。4S店的说法是仪表盘质保四年，我的车超出了5个月，不能免费更换。给的方案是总价4万多，我承担三成费用。我不能接受，仪表盘不属于易损件，在无事故无外力作用下不应该这么易坏，而且是在刚过保不到半年时间内。联想到我车油箱也是在三年质保一过就报故障，不到不让人认为这就是车辆设计缺陷。我的情况不是个例，网上也有大量相同问题反映，希望一汽奥迪能正视问题。