2025年07月16日 星期三
已完成
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2025-03-18
领克
领克Z10
服务投诉
销售欺诈—出售问题车
举报深圳凯腾汽车科技有限公司。事件描述：我通过微信与领克汽车销售转账共计6000元订金用来订车，后得知领克汽车产能问题出现延期交付情况，本人无法接受领克汽车官方给予的延期交付补偿方案，故申请退订，多次协商后商家不同意退订金，故举报商家。内附:无删减的聊天与转账记录，因为我没有删减信息所以聊天记录略长，辛苦工作人员核实情况。
没解决问题，订金依然不退。
  • 厂商回复:
收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。