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投诉状态:

待厂家处理

投诉编号:

20200226084952989749

投诉时间:

2020-02-26

生产厂商:

广汽传祺

投诉车系:

传祺GS5

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

发动机-汽油发动机-怠速不稳制动系-液压行车制动-刹车异响传动系-自动变速器-换档异响

投诉详情:

2019年元月13购买了一款广汽传祺GS5自动尊享版，使用10个月时间问题不断出现，电瓶无故亏电3次，经4S店对电瓶维护后到现在没有出现过。怠速不稳，发动机声音忽高忽低；2档以上换挡有明显的咣当声；刹车异响严重。这些问题经4S维修，更换半轴，维护刹车等方法，但到现在还是没有解决，问题依然存在，而且情况比以前严重。本着对广汽传祺车的信任，选择了这款车，没想到问题不断，使用一年没有顺心过。

平台回复:

我们已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注!