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投诉状态:

厂家处理完成

投诉编号:

20200216221953535254

投诉时间:

2020-02-16

生产厂商:

广汽本田

投诉车系:

飞度

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

传动系—自动变速器—怠速时顿挫传动系—自动变速器—顿挫严重传动系—自动变速器—抖动传动系—自动变速器—怠速不稳

投诉详情:

一、车辆起步挂D档后不动，延迟几秒钟后才启动，起步时车辆抖动严重。二、加油时CVT打滑，D档正常行驶中突然闪烁掉档，转速骤升，丧失动力。三、急加油出现强烈前后顿挫的现象，收油自然降速到20km/h时有窜车现象。四、刹车时车辆有抖动，转速不稳，经常熄火。网上很多飞度车主都是这毛病，飞度cvt故障维权群也有媒体报道，现在网上看到2012年5月25日本田就对03-08款飞度cvt变速箱出台一个文件，可以给03到08年飞度cvt用户免费更换换起步离合和前进离合器等部分零部件，希望广本能拿出大厂态度给予召回彻底解决存在的故障和问题。

厂商回复:

广汽本田回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！