2025年09月17日 星期三
厂家正在处理
20250310160852515452
2025-03-10
比亚迪
宋L DM-i
服务投诉
销售欺诈—变更价格
1.隐瞒产品迭代信息2024年7月新款上市车型，仅半年出新款增配，老款降价，2025年10月21日购买2024款新上市车型宋Ldmi160超越，提车3个月就迭代换新，而新款在同等价格下配置显著提升。2.车辆贬值损失大由于新车短时间内增配且价格不变或下降，导致老车主所购车辆残值严重贬损。3.不实宣传车辆上市发布会宣传的续航里程、油耗与实际不符。在北方冬季实际续航与油耗严重不符，而发布会全程未提及此车在冬季北方的实际续航和油耗，涉嫌虚假宣传。4.诉求给予老车主同步升级更新配置或合理的经济补偿，作为新能源大型车企建议今后在销售策略调整时，提前做好信息披露工作，保障消费者的知情权，建立透明的产品迭代机制和用户补偿体系。
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