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产品介绍
投诉状态:
已撤销
投诉编号:
20250305125951525210
投诉时间:
2025-03-05
生产厂商:
吉利汽车
投诉车系:
星愿
投诉类型:
服务投诉
投诉问题:
承诺不兑现-定(订)金纠纷
投诉详情:
当时销售一直催着订车,说马上车都回来了,定了车之后一直让等,后来等不了我问退定金,4s店说你着急用车,先定别的车,180天后给退定金,然后我买完别的车之后俩月,我问销售销售不认账。4s店厂家都没人管,没人处理,人民的血汗钱就是这么被坑骗的吗,骗人买了车,定金又不退!
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厂商回复:
您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。