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产品介绍
投诉状态:
厂家正在处理
投诉编号:
20250228154210198554
投诉时间:
2025-02-28
生产厂商:
深蓝汽车
投诉车系:
深蓝S07
投诉类型:
服务投诉
投诉问题:
服务态度—不解决问题
投诉详情:
2024年11月提车,厂家承诺10000置换补贴,但至今仍未到账 期间联系多次交付中心及官方客服,收到的消息都是请耐心等待, 提车已三月有余,但深蓝官方不作为,不解决消费者实际关心问题,一直推诿扯皮,推卸责任。 个人诉求:一.明确确切打款日期,如工作人员无法明确打款日期请让能明确打款日期的人联系我 二.说明日期过久原因,本人不接受排队打款等推辞,需要确认为何12月提车会比11月提车的车主早打款
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平台回复:
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