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产品介绍
投诉状态:
厂家正在处理
投诉编号:
20250214165656501025
投诉时间:
2025-02-14
生产厂商:
比亚迪
投诉车系:
汉
投诉类型:
服务投诉
投诉问题:
销售欺诈-变更价格
投诉详情:
本人于2024年11月26号购买2025款汉Dmi,购买不到三个月,首保都还没有过,近期比亚迪又推出所谓的加量不加价的智驾版本,1,信息不透明,购车前未获知产品换代信息,导致“新款过渡期”购买车辆,倾犯消费者知情权与选择权,2,产品价值严重缩水,同价位同款车型配置明显提升,致使老款车型在极短时间内二手残值率骤降,残值损失高达百分之30到百分之40,
平台回复:
我们已将您的投诉转给生产企业或政府有关部门,我们将继续跟踪投诉处理进度。