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产品介绍
投诉状态:
厂家处理完成
投诉编号:
20241127160555979856
投诉时间:
2024-11-27
品牌:
吉利汽车
投诉车系:
缤越
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
发动机-其他
传动系-脱挡
制动系-其他
传动系-其他
气囊和安全带-其他
发动机-动力消失
投诉详情:
2023年2月买的车,不到一个月,四月份出现一次车辆无法倒车,4S店检查说没有问题让开走车,2023年6月底有一次无法倒车,4S店随便搞了一下说没有其它问题,2024年3月直接倒不了车4S店将车托走换了变速箱,开了几个月2024年五月份又出现倒不了车,4S店把车的传感器又换了,2024.8:14又出现同样问题,车已经四五次修了同一个问题了倒不了车,新买的车这样很多次,车开了不到1万公里,倒不了车时车上面也没有显示任何故障提示。再次换了变速箱 ,现在不到三个月又同样的问题,倒车不了,上次厂家和店里保证给我退换车,但是现在车扯皮不承认,说什么让我依旧换新补差价。
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厂商回复:
您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888