2025年05月02日 星期五
厂家处理完成
20241116081598100515
2024-11-16
一汽-大众
探岳
服务投诉
服务收费-变相收费
车辆保养一直在4S店做。今年4月刚更换过变速箱油，10月更换过一个阀。没过几周变速箱传感器又出现故障。说是大众车通病，请问既然是大众车子本身存在的问题，为什么不召回维修，而是让消费者承担17%的费用维修，这17%的费用具体金额是多少？包不包含维修中要更换的变速箱油。
  • 厂商回复:
一汽大众回复：经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。