汽车投诉详情 - 中国汽车质量网

投诉状态:

厂家处理完成

投诉编号:

20241114104950525110

投诉时间:

2024-11-14

生产厂商:

上汽大众

投诉车系:

途观L

投诉类型:

服务投诉

投诉问题:

其他原因-设计缺陷其他原因-厂家不召回

投诉详情:

在上汽大众购买了一辆汽车，使用了一年多，发现空调忽冷忽热，出风口，出风不均匀，仔细观察后发现，空调出风口管道里面有一团纸，到上汽大众售后的4s店进行维修，纸团取出来以后发现是一团a4纸，4s店工作人员告知，是厂家出厂时，忘记取出来的装配清单，该问题多次向上汽大众官方客服反映未得到解决，客服敷衍推诿，希望有关部门关注，帮助解决问题，让汽车厂商，注意品控问题，汽车右后尾灯里面还有一只很大的虫子，店内工作人员也是告知，汽车出厂时的装配和检验问题