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投诉状态:
厂家处理完成
投诉编号:
20241104213110052545
投诉时间:
2024-11-04
生产厂商:
上汽通用别克
投诉车系:
君威
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
车身-部件开裂
电气设备-车灯进水
主诉详情:
高位刹车灯自然开裂 两道口 无外力因素 进水问题更大 问4s店说过质保了 需要自费处理 打别克官方电话也是说处理不了 就这样对待消费者?网上一搜君威高位刹车灯全是问题 这就是别克的设计缺陷 通病 我下雨天都不敢开 这是属于你们品牌的质量问题要我自费承担,所以你们的质量问题要加在消费者的头上?要我们消费者承担?我的诉求更换全新配件
投诉详情:
就一句过了质保就不管了? 进水导致更严重的问题谁负责呢 我自己买单吗 你们别克的质量问题 高位刹车灯问题网上都能搜得到。早知道有这么多问题 这样的售后我买锤子别克 工业垃圾
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厂商回复:
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