2025年08月26日 星期二
厂家处理完成
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2024-11-01
奇瑞汽车
捷途山海T1
质量投诉
动力电池及电源管理系统-动力电池组故障
购车后正常行驶不到24小时300公里，汽车发生动力电池系统故障，在道路上无法开动，售后技术师傅前来检查，经长时间与厂家电话视频沟通，最后对动力电池车下插头拔掉重擦后故障消失，捷途官方建议回售后全面检测，怀疑汽车质量有问题。且官方无任何赔偿表示。
  • 厂商回复:
您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！