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产品介绍
投诉状态:
厂家处理完成
投诉编号:
20241017194250524810
投诉时间:
2024-10-17
生产厂商:
吉利汽车
投诉车系:
银河L6
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
发动机—动力消失
投诉详情:
车突然失速没有动力,无法启动,拖车去4s店,今天在4s呆了半天,对接人员告诉我软件问题,最后又告诉我没检查出啥问题来,就是启动不了,最后售后跟我说换变速箱,关键是换了变速箱还会不会出现这个问题,再出问题我托梦去售后吗?个人维权道阻且长,无力感,诉求:退车!
厂商回复:
您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888