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投诉状态:

已完成

投诉编号:

20240930011854565298

投诉时间:

2024-09-30

生产厂商:

东风本田

投诉车系:

本田CR-V

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

轮胎和车轮—吃胎

主诉详情:

东风本田CR-V轮胎后轮偏磨，于2022年4月25日在东风本田汽车友芝友4s中环店免费更换后上臂组件，吃胎问题任未解决，换新轮胎后行驶3w多公里两后轮任然吃胎，右后轮吃胎偏磨最严重。我希望厂家免费解决好车辆的吃胎问题以及免费更换新轮胎。

投诉详情:

投诉了一个月，问题没有得到任何解决与反馈，东风本田汽车服务热线每次都是记录问题，了解情况，就没有了下文。让其48小时给答复却没有任何答复与解决问题的方案与态度，此款本田crv吃胎严重，已于2022年4月25日在东风本田汽车友芝友4s中环店免费更换后上臂组件，吃胎问题任未解决，请厂家处理好客户投诉，重视产品质量和口碑。