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投诉状态:

已追诉

投诉编号:

20240923211052505198

投诉时间:

2024-09-23

生产厂商:

奇瑞汽车

投诉车系:

捷途山海T2

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

车身-漏水

投诉详情:

2024年7月3日提车，9月20日上海台风天，行驶途中，车身有明显积水晃动的声音，副驾驶安全带抽拉过程中发现是湿的，9月21日车辆开至4S店，脚垫底下有明显水渍，后备箱打开，蓄电池能有积水，后经店内拆排查，由天窗漏水影响，(拆车中发现，海绵吸水严重，座椅底下有明显水珠，线路绑带明显进水)，要求厂家做退换货处理。

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厂商回复:

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