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投诉状态:

已撤销

投诉编号:

20240923135197495510

投诉时间:

2024-09-23

生产厂商:

比亚迪

投诉车系:

汉

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

气囊和安全带-其他

投诉详情:

23年7月份因空调喷粉整体拆中控台，更换了蒸发箱，在次年24年9月，再次发生喷粉问题，4s店给予的方案为再次更换蒸发箱，并坦言不保障以后不喷，本着理解的态度同意再次拆中控更换蒸发箱，取车时跑了不到10公里，报故障灯提示安全气囊问题，与店里沟通，说接触问题，次日再次前往4s店，检查后一开始说是接触问题，重新禁锢即可，后拆完禁锢后，故障灯还未消除，又说是插头有问题，最后又说是气囊有问题，再次申请新件儿更换，店里未有抱歉态度，折腾用户一趟又一趟前往4s店，车拆了又拆。

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