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投诉状态:
厂家处理完成
投诉编号:
20240920190056535749
投诉时间:
2024-09-20
生产厂商:
上汽大众
投诉车系:
ID.4 X
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
电气设备—空调不制冷
电气设备—空调异响
投诉详情:
1,提新车当天空调不制冷,售后说是新车来的时候就没有冷煤,帮我加冷煤,说修好了,2,开了一个多月空调开始异响,再次到店里检查说上次加冷煤加少了,又帮我重新加,又说修好了,3,又开了一个多月空调又开始异响并且不制冷了,这次到店里检查说可能哪里漏的,要放在店里检查,把我3个月的新车拆的乱七八糟。百年大众,质量也不过如此。
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厂商回复:
厂商已收到投诉,会尽快处理