2025年05月20日
星期二
登录
注册
手机应用
车质宝典APP(ios)
手机客户端
微信公众号
网站首页
投诉通道
质量报告
质量访谈
质量解析
车型质评
新车评测
车质对比
图解新车
专题频道
排行榜
历史专题
新闻动态
热点话题
行业动态
新能源
新能源资讯
新能源车评
新能源生活
召回信息
召回信息
召回分析
二手车
检测报告
服务商
产品介绍
投诉状态:
厂家正在处理
投诉编号:
20191011092453485610
投诉时间:
2019-10-11
生产厂商:
比亚迪
投诉车系:
比亚迪S7
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
悬架系—前悬架(普通)—吃胎偏磨
传动系—自动变速器—抖动
电气设备—外部灯—夜间行车灯起雾
电气设备—外部灯—夜间行车灯起雾
投诉详情:
我车购买3年半,跑了27000公里,未出过事故,发现前轮内侧吃胎严重,基本无法使用,去习实ssss店检测把责任推给了车主,说未按照半年一次进行四轮定位,我让他们拿出我们随车的保养手册规定是否有此项规定,但是他们拿不出,并且拿出了他们售后服务用的保养规定让我看,但是我们车主怎么会看到给他们售后看的东西呢,所以他们拒绝索赔轮胎,并且还让我支付四轮定位120元。整车质保4年10万公里。变速箱在刚买车3000公里时就出现了起步咔咔咔响的问题,ssss索赔离合器总成,现在跑到了27000公里的时候又开始2档抖动,这属于质量问题,按照这个坏法等脱保后将自费维修。大灯起雾严重,ssss不予更换问题大灯,只给更换干燥剂,我在年初的时候在ssss更换了干燥剂后不到一年的时间又开始起雾。ssss依然让换干燥剂,厂家是在推诿扯皮,把我们车主糊弄到脱保就不管了。
平台回复:
我们已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!