2026年06月19日
星期五
登录
注册
手机应用
手机客户端
微信公众号
网站首页
投诉通道
质量报告
质量访谈
质量解析
车型质评
新车评测
车质对比
图解新车
专题频道
历史专题
新闻动态
热点话题
行业动态
新能源
新能源资讯
新能源车评
新能源生活
召回信息
召回信息
召回分析
二手车
质量查询
服务商
产品介绍
投诉状态:
已完成
投诉编号:
20240914073710257561
投诉时间:
2024-09-14
生产厂商:
吉利汽车
投诉车系:
星越L
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
发动机-启动困难
电气设备-中控卡顿
电气设备-其他
投诉详情:
吉利星越L长风。都是24款, 配置不同, 车机储存就不同, 有64跟128不同配置, 导致系统不同, 128的2.1.6的系统,64的2.0.7的系统,剩余可使用储存也不够, 导致同款车使用情况完全不同。24年3月份才出的同款车, 5月份都生产出来不同配置的车, 64的旧配件旧车?汽车偶尔无法启动了, 星越是真的垃圾,吉利是真的垃圾, 挂挡也挂不上, 400电话打了有两百多次, 没什么用的, 不会给你解决问题, 投诉也就是走走过场, 不过每日投诉是一定要有的。慢慢耗着吧。售后打来电话, 也就是明说了, 车机64跟128可能大多数东西不同, 不同的车机不同的配置。64就是个老款车, 花同样的钱买个老款车, 也是没准了。售后也说了没办法解决, 那就只能投诉厂家, 看能不能解决了。
相关图片:
厂商回复:
您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888