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产品介绍
投诉状态:
厂家正在处理
投诉编号:
20240913104610299101
投诉时间:
2024-09-13
生产厂商:
比亚迪
投诉车系:
宋MAX
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
传动系—脱挡
投诉详情:
2024年9月13日汽车突然没有1.3.5.R.挡了,在2019年4月2021年10月都出现过同样问题,最后更换了新的变速箱分总成,这已经是第三次了,我在网上搜了搜,有很多同样的问题,这说明汽车本身是有缺陷的,让我怎么能放心的驾驶呢?联系客服说他不懂技术问题,让我联系售后;联系售后说是电液模块坏了,需要更换电液模块,他连车都不用看就知道哪里的问题,这不也证明比亚迪的车很多这种故障吗?我想车企肯定液知道。为什么汽车的质量有问题,不能及时的处理,还是不改正,让我们消费者为他的错误买单呢?我希望厂家能给个说法,能彻底的处理好这个问题
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平台回复:
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