汽车投诉详情 - 中国汽车质量网

投诉状态:

厂家正在处理

投诉编号:

20240826221310097541

投诉时间:

2024-08-26

生产厂商:

比亚迪

投诉车系:

秦PLUS

投诉类型:

服务投诉

投诉问题:

服务态度-不解决问题销售欺诈-与宣传不符配件争议-无零配件

投诉详情:

本人于2022年3月6日在比亚迪购入秦plus旗舰款，由于是第一次购车对流程不熟悉也并不清楚随车物品，销售也没有讲清楚并及时引导核对，随后发现车辆有放电功能，查询得知秦pula旗舰款随车物品就有汽车放电插排，可我从提车一直至今从未见到过，多次与4s沟通无果，不承认，不处理，偷工减料，谁能想到也是因为对国产车品牌的无限的信任和支持，换来的确实无情的欺骗，谁能想到购车会有这么多的事情，这么麻烦，实在是没有办法说。强烈建议比亚迪能不能考虑考虑消费者的权益与保障问题。

平台回复:

我们已将您的投诉转给生产企业或政府有关部门，我们将继续跟踪投诉处理进度。