2026年05月03日 星期日
已追诉
20240809065310252499
2024-08-09
上汽大众
途观L
服务投诉
服务态度-厂家不回复配件争议-使用非原厂件人员技术-操作不规范
2023年汽车发生交通事故,到上汽大众授权售后服务网点进行维修,车辆修好以后,配件问题争议较大,4s店给出的维修清单,和保险公司给出的定损单,差异过大,金额和项目都对不上,有些配件疑似未更换,4s店存在骗保问题,维修工艺很差,也无法给出原厂配件的订货清单及发票
多次和厂家沟通联系无果,厂家未作出回应
  • 厂商回复:
厂商已收到投诉,会尽快处理