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投诉状态:
待厂家处理
投诉编号:
20240724130848100579
投诉时间:
2024-07-24
生产厂商:
上汽集团
投诉车系:
荣威i6新能源
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
动力电池及电源管理系统—电池衰减严重
投诉详情:
1:2024年7月13日之前,每次充电只能显示46--48公里之间,如果显示48,很快会降到46公里;每次开到显示电只能跑20公里之后会快速掉电,实际行驶3-5公里会掉8-10公里。 2:2024年7月13日到有道至诚4S店检查后,最近每次充电显不60公里,但前1-2公里会掉5公里左右;开到电只能显示跑30公里后,掉得就不正常了,实际行驶1公里会掉几公里的电,电量显示最后30公里电实际只能跑6-7公里。每次停车电量停在8公里。 3:代步车,2017年12月购买。才了6年多,才行驶46500公里左右,电池严重衰减,与电池衰减不符,影响实用,恳请上汽集团给予合理的解决方案。 4:本人于2024年7月13日、2024年7月16日、2024年7月17日、2024年7月22日多次至电上汽集团4006200068,接听电话客户均说会尽快联系处理,但至今天没有任何人联系我,没有任何解决。 要求更换电池
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平台回复:
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