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产品介绍
投诉状态:
厂家处理完成
投诉编号:
20240704191398975555
投诉时间:
2024-07-04
生产厂商:
广汽传祺
投诉车系:
传祺GS8
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
发动机-动力消失
发动机-怠速不稳
投诉详情:
今年四月出现两次行驶过程中突然怠速变高,降速,踩油门无法提速,档位显示异常,到附近的4s店检测,拿电脑扫故障码后说无异常,并表示手机拍摄的视频无法证明故障,7月3日又出现此问题,联系厂商与4s店依旧以后台查询无异常为由拒绝处理
厂商回复:
尊敬的传祺客户,您好!您的信息我们已经收到,已经与您及时沟通,您反馈的问题我们会持续跟进,感谢您的理解和支持。