汽车投诉详情 - 中国汽车质量网

投诉状态:

待厂家处理

投诉编号:

20240625164954551024

投诉时间:

2024-06-25

生产厂商:

特斯拉中国

投诉车系:

Model Y

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

车身—异响

投诉详情:

主驾座椅轨道异响。在车辆从静止到起步加速的瞬间，座椅会咯噔一下发生些许松动位移；在车辆从运动到停车静止的瞬间，也会出现这个情况，并不是每次都有，但发生的次数非常频繁。网上查询后发现，该问题在21年就有不少车友提出，一直到24年的新款，甚至连焕新3都有这个问题，特斯拉都一直未能彻底解决，属于设计缺陷！有车友反馈服务中心后，免费更换了座椅滑轨，但过段时间又会复现！因此，我要投诉该问题，希望有关部门彻查此事！如属于设计缺陷，希望可以召回！

平台回复:

我们已将您的投诉转给生产企业或政府有关部门，我们将继续跟踪投诉处理进度。