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投诉状态:
待厂家处理
投诉编号:
20240614140898505098
投诉时间:
2024-06-14
生产厂商:
一汽奥迪
投诉车系:
奥迪A4L
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
传动系-漏油
传动系-异响
投诉详情:
于2023年9月在运通博奥购买一汽奥迪A4L,提车未到一周就出现后排音响共振和左前门异响问题,当时也向销售说明情况销售说没有其他客户说有这个问题,因不影响安全也就不了了之了,在后面出现陡坡上倒车异响然后到4s店检查说是离合异响给予方案是先调式后期在观察,在检查离合异响的时候发现变速箱漏油问题,车到现在才7000公里,还没有做过首保,出现这种问题给予的方案是还垫圈,并且这批车是后期改款应该不会出现变速箱漏油问题,新车还没到首保时间7000公里已经出现漏油现象而且还漏的有点凶,现在发现的时候肯定是已经漏了很久了保不准3-4千公里的时候就在漏油期间还一直在使用,现在给予的方案是等厂家现场看车如果确认后更换垫圈,我不能接受,诉求:车还没到首保时间要求更换变速箱总成
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