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投诉状态:

厂家处理完成

投诉编号:

20240523135850481021

投诉时间:

2024-05-23

生产厂商:

上汽通用别克

投诉车系:

君越

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

发动机-故障灯亮附加设备-备用钥匙失效电气设备-自动启停故障电气设备-其他

投诉详情:

5.4号买从河北益通别克4s店买车从5.9号开始在淮安百恒别克4s店修，说更换燃油泵模块几个小时就好，5.10换了燃油泵模块还是打不着火，随后从上汽通用别克调来发动机模块从13号开始修，修到17号说一把钥匙匹配不上需要另一把钥匙，然后从河北把钥匙发快递发上来，19号到淮安百恒别克4s店，当天没匹配好询问厂家说钥匙用不了需要更换钥匙，22号到一把钥匙还是没匹配好。