汽车投诉详情 - 中国汽车质量网

投诉状态:

已撤销

投诉编号:

20240520192852100565

投诉时间:

2024-05-20

生产厂商:

长安启源

投诉车系:

长安启源A07

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

车身—其他

投诉详情:

长安启源汽车官方在抖音平台宣传的在5月份之前购车，可以在抖音下单9.9真香权益包，内包含车膜、充电枪等等。我于4.18号到店核销之后，销售告诉我没有货，我说之前没有告知过我吗？他说当时还有，现在没有了，需要去厂家采购。大概多了一周多，我问销售能不能尽快采购，他说还是需要等，都在排队，有货了会第一时间通知我。但直到5.18号已经一个月了，还是没有，我一直是裸车在开，也没有充电枪，当时就是觉得这个权益包比较香就选择了长安启源，但这厂家一直没货（销售说的）却一直在抖音宣传。而且，在这期间，我打了三次长安汽车官方投诉电话！均没有后续消息！这算不算虚假宣传，算不算承诺不兑现！投诉需求：马上兑现承诺，且进行相应补偿！